Sebagai pemilik atau admin saluran, Anda bisa melihat metrik dan insight mengenai saluran sebagai berikut:
- Perkembangan, jangkauan, dan jumlah pengikut bersih.
- Info tambahan tentang pengikut.
- Reaksi emoji dan hasil polling.
Info Mengenai Insight Saluran
Insight saluran teletak di halaman info saluran yang menampilkan rincian mendetail mengenai pekembangan, jangkauan, dan pengikut.
Catatan:
- Jumlah yang terdapat pada laporan mungkin tertunda hingga satu minggu.
- Seluruh admin saluran bisa mengakses insight yang ada.
- Insight saluran tidak tersedia bagi saluran yang pengikutnya kurang dari 100.
Berikut merupakan insight yang bisa dilihat di tab Perkembangan:
- Pengikut bersih: Jumlah pengikut dikurangi jumlah yang berhenti mengikuti saluran dalam 30 hari terakhir. Jumlah ini termasuk berhenti mengikuti karena menghapus akun WhatsApp.
- Mengikuti: Jumlah berapa kali akun WhatsApp mengikuti saluran dalam 30 hari terakhir.
- Berhenti mengikuti: Jumlah berapa kali akun WhatsApp berhenti mengikuti saluran dalam 30 hari terakhir. Jumlah ini termasuk berhenti mengikuti karena menghapus akun WhatsApp.
Di tab Jangkauan, Anda bisa melihat insight sebagai berikut:
- Akun dijangkau: Jumlah akun WhatsApp yang melihat info apa pun dari Anda setidaknya sekali dalam 30 hari terakhir. Total insight ini:
- Tidak meliputi tayangan beberapa kali dari akun yang sama.
- Termasuk tayangan dari admin.
- Termasuk tayangan dari pengikut dan bukan pengikut.
- Wilayah teratas: Wilayah dengan tingkat konsentrasi tertinggi dari akun WhatsApp yang dijangkau saluran Anda.
- Hingga 10 wilayah tempat saluran Anda menjadi populer.
- Wilayah hanya ditampilkan sebagai wilayah teratas jika saluran mencapai lebih dari 100 akun lokal dalam 30 hari terakhir.
Di tab Pengikut, Anda bisa melihat insight sebagai berikut:
- Total pengikut: Lihat berapa banyak pengikut yang dimiliki dan persentase perubahan dalam 30 hari terakhir.
- Wilayah teratas: Lihat hingga 10 wilayah teratas dengan tingkat konsentrasi tertinggi dari pengikut Anda.
Cara Melihat Daftar Pengikut
Daftar pengikut dapat dilihat di halaman info saluran.
Untuk membuka halaman info saluran:
- Ketuk atau klik saluran.
- Ketuk atau klik nama saluran.
Dari daftar pengikut yang ada, Anda dapat:
- Melihat jumlah pengguna yang mengikuti saluran Anda.
- Melihat pengikut dan info lengkap tentang mereka seperti:
- Nama profil
- Foto profil, bergantung pada pengaturan privasi mereka
- Berinteraksi cepat dengan pengikut yang juga kontak Anda — mengeklik kontak akan membuka pesan privat baru di tab Chat dan pesan akan terkirim dari profil WhatsApp Anda, bukan saluran.
Cara Melihat Detail Reaksi untuk Info Saluran
Di setiap info saluran, Anda bisa melihat reaksi pengguna terhadap konten tersebut.
Reaksi emoji: Ketuk dan tahan atau klik info yang ingin Anda lihat detail reaksinya dan untuk melihat:
- Jumlah dari setiap jenis reaksi emoji.
- Detail tentang pengikut yang memberi reaksi emoji mencakup:
- Foto profil, bergantung pada pengaturan privasi
- Nama profil
Pilihan polling: Ketuk dan tahan atau klik polling untuk melihat detail polling seperti:
- Jumlah suara untuk setiap pilihan.
- Detail tentang siapa saja yang memilih setiap pilihan seperti:
- Foto profil, bergantung pada pengaturan privasi
- Nama profil
- Kapan pengguna memilih
Catatan: Tersedia fitur pengendali siap pakai untuk melindungi privasi pengikut, pemirsa, dan admin saluran. Pelajari selengkapnya tentang keamanan dan privasi di saluran.